อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว dd199 คุ้มครองข้อมูลคุณอย่างไร

dd199 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์แก้ไขข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
dd199 นโยบายความเป็นส่วนตัว dd199 คุ้มครองข้อมูลคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ไม่ว่าจะเป็นการขอสำเนาข้อมูล การแจ้งแก้ไข หรือการสอบถามว่าข้อมูลใดที่เราถือครอง ทีมซัพพอร์ตของ dd199 พร้อมรับเรื่องของคุณโดยตรง การติดต่อผ่านช่องทางด้านล่างช่วยให้เราระบุบัญชีและดำเนินการได้อย่างถูกต้อง ขอแนะนำให้ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอไว้ในข้อความด้วย

ไลฟ์แชท เปิดแชทจากหน้าหลักหรือจากแอปบนมือถือ ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ
อีเมล ส่งคำขอพร้อมรายละเอียดบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันการรับเรื่องและแจ้งกรอบเวลาดำเนินการ
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว กรอกฟอร์มคำขอข้อมูลได้โดยตรงโดยไม่ต้องออกจากระบบ
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

dd199 ใช้มาตรการทางเทคนิคหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณปลอดภัยในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การล็อกอิน การทำธุรกรรม ไปจนถึงการติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราพร้อมแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมเมื่อมีการร้องขอ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชุดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่มีข้อมูลบัตรหรือรหัสผ่านถูกส่งในรูปแบบข้อความธรรมดา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าบนอุปกรณ์หรือในหน้าบัญชีของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตราบเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดการให้บริการและกฎหมายที่บังคับใช้ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป โดยสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัวที่ถามกันบ่อย

หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการด้านล่าง สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ทีมงานพร้อมอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy และข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์เพื่อปรับปรุงบริการ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชท สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไขขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณและทำให้การใช้งานบนมือถือลื่นไหลขึ้น คุณจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดการให้บริการและกฎหมายที่บังคับใช้ เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตหรือฟอร์มในบัญชี พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต